Warunki świadczenia usług
Witamy w sklepie butikzlota.com. Określenia "my", "nas" i "nasz" odnoszą się do butikzlota.com. Butikzlota.com prowadzi niniejszy sklep internetowy oraz stronę, w tym wszystkie powiązane treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi (dalej: "Usługi"), aby zapewnić Tobie starannie wyselekcjonowane i bezpieczne zakupy online. Butikzlota.com korzysta z platformy Shopify w celu świadczenia Usług.
Niniejszy Regulamin oraz wszystkie polityki w nim wspomniane (dalej: "Regulamin") określają Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z naszych Usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią Regulaminu, ponieważ zawiera on istotne informacje dotyczące Twoich praw, w tym postanowienia dotyczące odpowiedzialności i gwarancji.
Odwiedzając, korzystając lub wchodząc w interakcję z naszymi Usługami, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z postanowieniami Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z Usług.
§1 – Dostęp i konto
Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych zgodnie z przepisami obowiązującymi w kraju Twojego zamieszkania.
W celu korzystania z naszych Usług możemy poprosić Cię o podanie danych osobowych, w tym adresu e-mail, danych do płatności i dostawy. Potwierdzasz, że wszystkie podane informacje są dokładne, aktualne i kompletne, oraz że jesteś uprawniona do ich przekazania.
Jesteś odpowiedzialna za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta oraz za wszelkie działania prowadzone za jego pośrednictwem. Konta nie mogą być przenoszone, sprzedawane ani wykorzystywane przez osoby trzecie.
§2 – Nasze produkty
Dokładamy wszelkich starań, aby prezentowane produkty i usługi były przedstawiane w sposób możliwie najwierniejszy. Kolory i zdjęcia produktów mogą jednak różnić się w zależności od ekranu, urządzenia oraz ustawień wyświetlania.
Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość produktu będą całkowicie zgodne z Twoimi oczekiwaniami lub z prezentacją na stronie.
Opisy oraz dostępność produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub wycofania produktów ze sprzedaży.
§3 – Zamówienia
Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Butikzlota.com zastrzega sobie prawo do akceptacji lub odrzucenia zamówienia. Zamówienie staje się wiążące dopiero po jego potwierdzeniu przez butikzlota.com oraz otrzymaniu płatności.
Prosimy o uważne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem. Zmiany lub anulowanie zamówienia po jego potwierdzeniu nie zawsze są możliwe. W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.
Zwroty są możliwe wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów i reklamacji.
Zakupy są przeznaczone wyłącznie do użytku prywatnego i nie mogą być dokonywane w celu dalszej odsprzedaży.
§4 – Ceny i płatność
Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych (PLN) i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Wiążąca jest cena obowiązująca w momencie składania zamówienia, podana w potwierdzeniu zamówienia.
Ceny nie zawierają kosztów dostawy, podatków, ceł ani opłat celnych, chyba że wskazano inaczej.
Zobowiązujesz się do podania prawidłowych danych płatności oraz potwierdzasz, że jesteś uprawniona do korzystania z wybranej metody płatności.
§5 – Wysyłka i dostawa
Realizujemy dostawy na terenie Polski. Czas dostawy ma charakter orientacyjny i nie jest gwarantowany. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniami przewoźników, odprawą celną lub okolicznościami niezależnymi od nas. Ryzyko związane z towarem przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
§6 – Prawa własności intelektualnej
Wszystkie treści dostępne w ramach Usług, w tym teksty, zdjęcia, logotypy, projekty, materiały wideo oraz oprogramowanie, należą do butikzlota.com lub jego licencjodawców i są chronione prawem własności intelektualnej.
Treści mogą być wykorzystywane wyłącznie do użytku prywatnego i niekomercyjnego. Kopiowanie, dystrybucja lub publikacja bez pisemnej zgody są zabronione.
§7 – Narzędzia opcjonalne
Usługi mogą zawierać dostęp do narzędzi podmiotów trzecich, nad którymi nie sprawujemy kontroli. Są one udostępniane w stanie "takim, jakie są" oraz "w miarę dostępności", a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich wykorzystanie.
§8 – Linki do stron podmiotów trzecich
Strona może zawierać odnośniki do witryn podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, polityki ani usługi tych podmiotów. Korzystanie z nich odbywa się na Twoją własną odpowiedzialność.
§9 – Współpraca z platformą Shopify
Butikzlota.com korzysta z platformy Shopify w celu świadczenia Usług. Wszystkie zakupy zawierane są bezpośrednio z butikzlota.com. Shopify nie ponosi odpowiedzialności za transakcje między Tobą a butikzlota.com.
§10 – Polityka prywatności
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności. Niektóre operacje przetwarzania mogą podlegać dodatkowo Polityce prywatności Shopify. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałaś się z tymi politykami.
§11 – Opinie i sugestie
Przesyłając opinie, recenzje lub sugestie, udzielasz nam nieograniczonego, ogólnoświatowego i nieodpłatnego prawa do ich wykorzystywania w celach komercyjnych i operacyjnych.
§12 – Błędy i nieścisłości
Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do anulowania zamówień, jeśli okaże się, że informacje są nieprawidłowe.
§13 – Zabronione korzystanie
Usługi nie mogą być wykorzystywane w celach niezgodnych z prawem, w sposób wprowadzający w błąd, naruszający prawa osób trzecich, do rozpowszechniania złośliwego oprogramowania ani w inny sposób stanowiący nadużycie. Naruszenia mogą skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
§14 – Rozwiązanie umowy
Możemy zakończyć Twój dostęp do Usług w dowolnym momencie. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po zakończeniu, pozostają w mocy.
§15 – Wyłączenie odpowiedzialności
Usługi i produkty są dostarczane w stanie "takim, jakie są" oraz "w miarę dostępności" w zakresie dozwolonym przez prawo. Nie udzielamy gwarancji innych niż wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym praw konsumenta wynikających z prawa polskiego i unijnego.
§16 – Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez prawo butikzlota.com nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie ani następcze wynikające z korzystania z Usług lub produktów. Niniejsze postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.
§17 – Zwolnienie z odpowiedzialności
Zobowiązujesz się zwolnić butikzlota.com oraz podmioty powiązane z odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikające z Twojego korzystania z Usług lub naruszenia niniejszego Regulaminu.
§18 – Nieważność postanowień
Jeśli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.
§19 – Całość porozumienia
Niniejszy Regulamin stanowi całość porozumienia pomiędzy Tobą a butikzlota.com.
§20 – Cesja praw
Nie możesz przenosić swoich praw bez naszej zgody. Możemy przenosić niniejszy Regulamin bez wcześniejszego powiadomienia.
§21 – Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa kraju siedziby AVERON LIMITED, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta wynikających z prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem unijnej platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
§22 – Tytuły
Tytuły poszczególnych sekcji mają wyłącznie charakter porządkowy i nie mają znaczenia prawnego.
§23 – Zmiany Regulaminu
Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.
§24 – Dane kontaktowe
- Nazwa sklepu: butikzlota.com
- Adres e-mail: info@butikzlota.com
- Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 09:00 – 17:00 (CET)
- Nazwa firmy: AVERON LIMITED
- Adres firmy: Unit 7, 8/F, Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong
- Numer firmy: 10359176
Na wszystkie zapytania odpowiadamy w ciągu 24 godzin.